Förseningsavgift på faktura
Stockholms stadsbibliotek bytte bibliotekssystem i februari 2026.
I samband med bytet har vi börjat med att fakturera uppkomna förseningsavgifter från 100 kronor och uppåt.
Om du lämnar tillbaka sent och får förseningsavgift på 100 kronor eller mer, har du 7 dagar på dig att betala din avgift på vår webbplats eller på något av våra bibliotek.
Efter 7 dagar får du en faktura på förseningsavgiften om den inte är betald. Då behöver du genomföra betalningen enligt fakturan. Vi kan inte längre ta emot betalningen på biblioteken, och du kan inte reglera skulden via ”mina sidor” på vår egen webbplats biblioteket.stockholm.se.
Information till din mejl
Om du har registrerat din mejladress hos oss får du en ”spärrvarning” på mejlen. Den informerar dig om förseningsavgiften och att du kan betala avgifter på biblioteket eller genom att logga in i ”mina sidor” inom 7 dagar. Du får också information om att vi skickar en fakturera på den obetalda avgiften efter 7 dagar. Spärrvarningen kommer endast på mejl.