Rätt räcker inte att göra nytta på riktigt

Hur gör vi för att komma tillbaka till ett samhälle där det är viktigare att göra rätt än att inte göra fel? Det här är en bok om det mänskliga omdömets revansch. En upp­görelse med ett samhälle präglat av en övertro på mätetal, processer och riktlinjer. Där vanliga människor ute i våra organisationer inte får, vill eller vågar göra vad som krävs i ögonblicket för att skapa värde för kunden. Texten är hämtad från Bokinfo.