Samtalstrygg

SAMTALSTRYGG vänder sig till dig som vill bli tryggare i privata eller yrkesmässiga samtal och till dig som letar efter praktiska färdigheter för att hantera besvärliga samtalssituationer. Du får konkreta verktyg och praktiska tips som hjälper dig att: • leda samtal med vänliga och mjuka regler • ställa frågor som tar samtalet i den riktning du önskar • inspirera till en nyfiken stämning [Bokinfo]