Împrumuturi si rezervări
Acesta este un rezumat al condițiilor noastre de împrumut:
- Împrumutul este gratuit.
- Permisul de bibliotecă este gratuit.
- Permisul de bibliotecă se obține în baza unui act de identitate.
- Pentru înscrierea minorilor este necesară semnătura tutorelui legal.
- Pentru minorii peste 16 ani cu act de identitate propriu nu este necesară semnătura tutorelui legal.
- Utilizatorul este responsabil pentru toate împrumuturile de pe contul de bibliotecă.
- Tutorele este responsabil pentru împrumuturile minorului aflat sub tutela sa.
- Se recomandă ca minorii să fie înscriși la bibliotecă și să împrumute în baza permisului propriu.
- Perioada de împrumut este în mod normal de patru săptămâni, dar există și excepții.
- Împrumutul poate fi prelungit de două ori, dar există și excepții.
- Noutățile editoriale sau cărțile cu cerere mare au o perioadă de împrumut de două săptămâni.
- Materialul împrumutat se poate restitui la oricare din filialele Bibliotecii municipale.
- Utilizatorul este responsabil pentru restituirea la termen a materialului împrumutat.
- Pentru materialul împrumutat nerestituit la termen se aplică o taxă.
- Utilizatorii sub 18 ani sunt scutiți de taxa pentru restanță.
- Pentru materialul împrumutat nerestituit, biblioteca va trimite un aviz de plată.
- Pentru materialul deteriorat în timpul perioadei de împrumut, se va aplica o taxă de despăgubire.
- Taxa achitată pentru o carte pierdută, care ulterior a fost găsită, nu se rambursează.
- Este permis un maxim de 50 de împrumuturi concomitent, din care un maxim de 20 de albume muzicale pe CD și 5 filme pe DVD.
Perioada de împrumut
Perioada normală de împrumut este de patru săptămâni pentru:
- cărți sau alte materiale tipărite și cărți audio
- cursuri de limbi străine
- filme documentare
- cărți electronice
Perioada de împrumut de două săptămâni se aplică în cazul în care pentru o carte există o listă lungă de rezervări, cât și pentru :
- reviste
- filme pe DVD
- albume muzicale pe CD
- jocuri pe calculator și CD-ROM
În perioada de vară, cărțile și mediile cu termen de împrumut de patru săptămâni, se pot împrumuta pe o perioadă de șase săptămâni sau mai mult.
Casa de cultură din Stockholm (Kulturhuset) aplică termene proprii de împrumut a filmelor pe DVD.
Prelungirea împrumutului
Un împrumut se poate prelungi de două ori.
Împrumutul nu se poate prelungi atunci când:
- un material este rezervat de un alt utilizator
- materialul împrumutat are un termen de împrumut de maximum 2 săptămâni
- ai o datorie de 100 SEK sau mai mult
- ai primit un aviz de plată pentru o carte sau alte medii
- contul este blocat din alte motive
Prelungirea unui material se poate efectua și online prin accesarea contului propriu de utilizator de pe pagina de internet a bibliotecii municipale. Autentificarea se face prin introducerea numărului de serie al cartelei de bibliotecă, alternativ a numărului de asigurare socială, și a codului PIN. Pentru prelungirea unui material împrumutat selectează "Mina lån". Un împrumut se poate prelungi la oricare filială a Bibliotecii municipale sau prin telefon.
Numărul de telefon al serviciului pentru clienți este 08-508 30 900.
Rezervări
- Se pot face maximum 10 de rezervări în același timp.
- Utilizatorii sub 18 ani, pot face maximum 10 rezervări în același timp.
- Dacă ai o datorie de 100 SEK sau mai mult nu poți rezerva.
- Cărți vorbite și cărți în formatul Daisy pot fi rezervate doar de către utilizatorii cu permis special, eliberat în baza unei deficiențe de auz, vedere sau deficiență de citire
- Cărțile audio se pot rezerva de către toți utilizatorii.
- Nu se pot rezerva exemplarele de referință (valabil pentru toate mediile).
- Nu se pot rezerva ziare și reviste.
- Nu se pot rezerva filmele pe DVD care fac aparțin Casei de cultură (Kulturhuset).
Taxe
Valabile pentru utilizatorii peste 18 de ani:
- cartelă nouă de bibliotecă 20 SEK
- întârziere 10 SEK, pe exemplar și săptămână
Taxa de întârziere se poate ridica la maximum 100 SEK după care contul va fi blocat.
Materiale tipărite sau alte medii, pierdute sau deteriorate:
- carte 350 SEK
- carte de buzunar, broșuri, caiete 100 SEK
- carte cu CD 350 SEK
- carte audio 350 SEK
- CD - muzică 350 SEK
- DVD - film 600 SEK
- jocuri pe calculator, CD-ROM 600 SEK
- curs de limbă 600 SEK
- reviste, ziare - numere separate 100 SEK
- reviste, an complet 350 SEK
Utilizatorii sub 18 ani nu plătesc taxă de întârziere, dar plătesc o taxă pentru un material (carte, CD, DVD etc.) pierdut sau deteriorat:
- carte 100 SEK
- carte de buzunar, broșuri, caiete 100 SEK
- carte cu CD 100 SEK
- carte audio 100 SEK
- CD - muzica 100 SEK
- DVD - film 350 SEK
- jocuri pe calculator, CD-ROM 350 SEK
- curs de limbă 350 SEK
- reviste, ziare - numere separate 100 SEK
- reviste, ziare - an complet 100 SEK
Taxele se pot plăti la oricare filială sau pe pagina de internet a bibliotecii municipale.
Autentificarea se face prin numărul cartelei de bibliotecă sau numărul de securitate socială și
codul PIN. Selectați "Min skuld".
Puteți plăti cu cardul la toate filialele bibliotecii municipale.
Puteți plăti în numerar doar la Biblioteca centrală și filialele Björkhagen, Blackeberg, Bredäng, Hagsätra, Husby, Hässelby Gård și Rinkeby.
Nu puteți înlocui o carte deteriorată sau pierdută cu o copie echivalentă.
Dacă aveți o datorie de 100 SEK sau mai mult, nu puteți împrumuta sau rezerva. Acest lucru se aplică și în cazul cărților electronice. După achitarea datoriei, puteți împrumuta și rezerva din nou.