Kontakt och hjälp

Kundtjänst

Välkommen att fråga oss om dina lån, bibliotekens evenemang, e-böcker eller andra kundtjänstärenden.

Öppettider till kundtjänst är måndag-fredag klockan 9.00-13.00.
Telefon: 08-508 30 900
E-post: kundtjanst.ssb@stockholm.se

Skicka meddelande till kundtjänst

Postadress och övriga kontaktuppgifter

Bibliotekens öppettider

Kontaktuppgifter till alla bibliotek och deras öppettider

Bokinkast

Information om varför det inte finns bokinkast på våra bibliotek

Meröppna bibliotek

Läs mer om meröppet på biblioteket

Tyck till

Vad tycker du om biblioteket? Här kan du skriva och berätta

Inköpsförslag och fjärrlån

Saknar du något? Lämna ett inköpsförslag eller be oss att låna in boken från ett bibliotek utanför Stockholms län.

Programförslag

Har du önskemål om ett program på biblioteket? Lämna ett programförslag

När du kontaktar oss med till exempel inköpsförslag eller synpunkter, via brev, e-post eller formulär på webbplatsen, behandlar vi de personuppgifter du uppger enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och Offentlighets- och sekretesslagen (OSL) (2009:400).

Hjälp och information

Bibliotekskort och pinkod

Bibliotekskort och pinkod
- Skaffa bibliotekskort
Spärra bibliotekskortet
Byta pinkod
- Ändra adress

Att låna, reservera, lämna tillbaka och betala avgifter

Lånevillkor och avgifter

Hitta och låna

Låna om

Reservera om boken inte finns inne

Lämna tillbaka

Betala avgifter

Logga in på webbplatsen

Hitta och boka evenemang

Hitta och boka evenemang

Barnverksamhet för förskolor och skolor

Barnverksamhet för förskolor och skolor

För dig med funktionsvariation

Talböcker, inläsning, Boken kommer, hjälp och stöd

Råd och stöd

På biblioteket finns det råd och stöd att få i form av:
- It- och datorhandledning, se datum och tider i kalendern
- Läxhjälp, se datum och tider i kalendern
- Juridisk rådgivning, se datum och tider i kalendern

Digital hjälp online

Behöver du grundläggande IT-hjälp och vägledning på internet? Nu kan du få hjälp med it-frågor online. Läs mer om digital hjälp online.

Lokaler och utrustning

- Trådlöst nätverk och datorer 
- Skrivare, kopiator, scanner 2020-05-04: Vissa problem med kvaliteten på skanningen förekommer.
- Grupprum och studieplatser
- Visning av biblioteken
- Uthyrning av lokaler

Här kan du läsa mer om våra lokaler och utrustning

E-medier

E-böcker – läs digitala böcker på din mobiltelefon, i din surfplatta, läsplatta eller dator

E-böcker – så funkar det

Bibblix – bibliotekets läsapp för barn

Ljudböcker – lyssna på digitala ljudböcker i din mobiltelefon, i din surfplatta, läsplatta eller dator

Biblio och digitala ljudböcker – så funkar det

Filmer – se på strömmande filmer i din dator eller annan digital enhet

Strömmande filmer – så funkar det

Pressreader/Pressdisplay – läs digitala tidningar och tidskrifter

Senast uppdaterad
2020-10-05

Skriv ut

Till toppen av sidan